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发布shi间:2018年08月07日信xi来yuan:莱wu新宝gg娱乐服wugong司点击:ci

一、部门划fen 

(一)救援队伍:luoshi救援车辆、救援人员、weixiu工具、常用pei件,保持24小shi待命; 

(er)24小shi呼jiao服wu中心:jiedao救援电话后,中心人员与车主沟通,

了解并记lu车辆故障xian象,萬anň仍甪ang案,主动gao知救援收fei标准等相关事宜,shuangfangxie商确认后,在规定shi间内安排车辆、人员竫i酱仍盗舅赿i并shishi救援。因dao路拥堵等ke观原因造成延shi的应及shi与求助者进行沟通。

救援gong司服wu指导规fan

er、weixiu救援服wu规fan 

(一)救援服wu工zuo流程

(er)救援服wu收fei标准 

救援服wu收fei由救援出车fei、qiangxiu工shifei、材料fei、shi救拖车fei组成,救援入wang企业yaoming示救援服wu收fei标准,合理收fei,鼓励xie商和免fei出车救援。 

1、救援出车fei。救援距离在10km以内的救援出车fei不超过150元/ci,救援距离

10km~20km的救援出车fei不超过200元/ci,救援距离在20km以上面yi。 

2、qiangxiu工shifei和材料fei按照《大连shi物价局、交通厅关yu机动车weixiu价格管理办法》

的yao求,按ming码标价的收fei标准合理收取,并按规定进行结算。 

3、weixiu救援fei用应当面结清,并开具weixiu结算票据。 

救援gong司服wu指导规fan

(san)救援服wu响应shi间 

1、救援距离在10gong里以内的,weixiu救援企业应zijiedao电话qi40fen钟内dao达xian场。 

2、救援距离在20gong里以内的,weixiu救援企业应zijiedao电话qi60fen钟内dao达xian场。

3、救援距离超过20gong里的,由weixiu救援企业和求救车主shuangfang约定dao达shi间。

4、遇特殊耭an位虿籯e抗拒因素(包括交通堵塞、交通管制、交通事故、dao路shi工等)

shi,以上救援shi间ke蕇hi毖觕hang。救援人员如不能及shidao达,应及shi通知车主,gao知车主ke能延误的shi间。 

(四)救援yao求 

⒈车辆weixiu救援应按交通部《机动车weixiu管理规定》和guojiayou关标准进行。救援人员

yao严格按照weixiu相关标准和规定进行zuo业。 

⒉weixiu救援人员加强weixiu救援管理,weixiu救援人员应当执行操zuo规

程,不得违章zuo业。如weixiu救援xian场为机动车dao,应当按照规定开启危xianbao警闪guang灯并在车后50mi至100mi处设置警gao标志,ye间还应当同shi开启示kuo灯和后位灯。 

⒊保证weixiupei件zhi量,禁止shi用假冒伪劣pei件和各类辅助料,确保车辆weixiuzhi量。 

⒋weixiu救援活动不得污染环jing,救援所产生的废弃物应进行回收处理。 

(五)weixiu救援完成后,救援人员应向车主提供weixiu救援服wu记lu单。 

(六)weixiu救援标识shi用 

wogong司在shi救车辆和救援服wu车辆的醒目位置喷蚹e骋坏膚eixiu救援标识,救援qiangxiu人

员着印youtong一救援标识的反guang背心。 

(qi)救援服wu记lu和台帐 

weixiu救援shi用tong一的weixiu救援服wu记lu单和救援登记台帐。救援renwu完成且人员回厂后应li即救援呼jiao中心(24小shi值班室),并在“救援登记台帐”中记lu备查。 

san、救援结束后,呼jiao中心(24小shi值班室)及shi确认反馈信xi。 

四、jianli救援档案,记lu每ci救援的相关信xi;


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